Kullanım koşulları
Son güncelleme: Temmuz 2025. Bu sayfa, İngilizce Kullanım Koşullarının Türkçe tam bilgilendirme çevirisidir; çelişki halinde İngilizce özgün metin esas alınır.
1. Hizmetler
RAG Signal; PDF raporu olarak sunulan Citation Baseline analizleri, 90 günlük Visibility Sprint çalışmaları, AI Presence Retainer hizmetleri ile izleme ve raporlama için platform erişimi sağlar.
2. Citation Baseline analizi koşulları
Citation Baseline analizi ücretsiz ve yükümlülük doğurmadan sunulur. Analiz dört LLM’de başlangıç citation kontrolü, rakip citation haritası ve uygulanabilir citation boşluğu raporunu içerir. Eksiksiz ve doğru marka bilgisi alındıktan sonra beş iş günü içinde PDF raporu olarak teslim edilir.
3. 90 günlük Visibility Sprint
Sprint sabit kapsamlı bir çalışmadır. Ücret, peşin €1.499 ve yalnızca çalışma başlamadan önce yazılı olarak mutabık kalınan citation hedefi ile ölçüm yöntemi karşılandığında ödenecek €1.499 başarı ücretidir. Hedefler 90 gün içinde gerçekleşmezse €1.499 başarı ücreti alınmaz; üzerinde anlaşılan temel çalışmayı kapsayan €1.499 başlangıç ücreti iade edilmez. Citation hedefleri, markanın kategorisi, rekabet ortamı ve prompt haritasına göre iki tarafça kararlaştırılır. Süre, çalışma sözleşmesindeki başlangıç tarihinden itibaren 90 gündür.
4. AI Presence Retainer
Retainer devam eden bir hizmettir. Ücret aylık €1.999 olup aylık faturalandırılır. Asgari taahhüt yoktur; bir sonraki faturalandırma dönemi başlamadan önce istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Kapsam; Brand Memory’nin sürekli güçlendirilmesi, model güncellemelerinin izlenmesi, prompt genişletme, rekabetçi citation takibi ve aylık Citation Delta raporlamasını içerir.
5. Ödeme koşulları
Tüm ücretler Euro (€) cinsindendir. Ödeme banka transferi (SEPA/IBAN), kredi kartı (Stripe) veya PayPal ile yapılır. Aksi kararlaştırılmadıkça fatura vadesi 14 gündür. Geciken ödemeler hizmetin askıya alınmasına neden olabilir.
6. Fikri mülkiyet
RAG Signal, kendine ait teknoloji, metodoloji, algoritmalar ve platform üzerindeki mülkiyetini korur. Çalışmanız için özel üretilen teslimatlar — Brand Memory kurulumu, prompt haritaları ve Citation Delta raporları — ödeme tamamen yapıldığında size ait olur.
7. Gizlilik
Taraflar, çalışma sırasında paylaşılan tescilli bilgilerin gizliliğini korumayı kabul eder. RAG Signal; kanunen zorunlu haller dışında, yazılı izniniz olmadan citation verilerinizi, prompt haritalarınızı veya Brand Memory yapılarını üçüncü kişilerle paylaşmaz.
8. Sorumluluğun sınırlandırılması
RAG Signal hizmetleri olduğu gibi ve mevcut olduğu ölçüde sunulur. Kararlaştırılan citation metrikleri dışında belirli ticari sonuçlar için garanti verilmez. Toplam sorumluluğumuz, talebe konu olan belirli çalışma için ödenen ücretle sınırlıdır; dolaylı, arızi veya sonuç olarak doğan zararlardan sorumlu değiliz.
9. Web sitesi kullanımı
Web sitesini hukuka aykırı amaçla kullanmamayı, yetkisiz biçimde sınırlı alanlara erişmeye çalışmamayı, sitenin düzgün çalışmasını engellememeyi ve formlar üzerinden yanlış veya yanıltıcı bilgi göndermemeyi kabul edersiniz.
10. Fesih
Taraflardan her biri, yukarıdaki özel koşullara uygun olarak çalışmayı feshedebilir. RAG Signal, bu Koşulların ihlali veya ödeme yapılmaması halinde hizmetleri derhal sonlandırma hakkını saklı tutar.
11. Uygulanacak hukuk
Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklar İstanbul, Türkiye mahkemelerinde çözümlenir.
12. Koşullardaki değişiklikler
Bu Koşulları dilediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler, güncellenmiş Son güncelleme tarihiyle bu sayfada yayımlanır. Değişikliklerden sonra hizmetleri kullanmaya devam etmeniz yeni Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. İletişim
Bu Koşullarla ilgili sorularınız için info@ragsignal.com adresine yazabilirsiniz. Ofis: Kozyatağı Mahallesi, Kaya Sultan Sokak, Hayriye İş Merkezi No:83/3, Kadıköy, İstanbul, Türkiye.
İngilizce kaynak: RAG Signal English